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從客戶需求出發,“小微創新”也能收獲意想不到的“大驚喜”。近日,在集團公司舉辦的陜汽首屆創新大會上,陜汽淮南公司提報的“多操作箱單獨控制連鎖氣路設計”經前期初評、成果展示、現場驗證,最終憑借突出的實效性和創新性成功斬獲“小微創新”三等獎。 危化品運輸車作為陜汽淮南公司著力打造的核心特色產品,是一種對安全性要求極高的特殊專用車,行車駕駛、停車卸貨兩大環節尤為關鍵。在廣泛地市場調研中,陜汽淮南公司技術人員敏銳地發現,目前市場上常規危化品運輸車通常只在單側設置卸貨控制開關,往返操作不方便,且動力系統在卸貨同時處于啟動狀態極易造成油氣泄漏。 安全隱患無大小,決不能放過別人忽略的小細節。思及此,閆立柱等人立即開展專項討論,最終研定了在車輛氣路關鍵部位針對加裝二位五通閥、兩通手閥的改進方案。歷經幾輪驗證,原先單車氣路裝配時間成功縮短7.5小時,并順利實現車輛裝卸料與制動聯動,有效規避了裝卸料過程中可能存在的誤操作風險,與此同時,外購件費用也同步下降415元,真正實現了工序更簡單、成本更低廉、使用更安全、售后更便捷。 經反復驗證并與客戶商定后,陜汽淮南公司技術人員先后為上海路合鑫實業有限公司、淄博正佳汽車服務有限公司、陜西渤海石油機械有限公司等大客戶下單的罐車產品先后嘗試安裝連鎖制動氣路,省時便捷的操作、安全可靠的制控性能獲得了經銷商客戶的一致好評,尤其是陜西長慶專用車制造有限公司,在首次下單16輛份特色罐車后,再次果斷追加6輛份批量訂單,并高度評價“讓客戶用著舒服的產品就是值得買的好產品”。 如果說新品研制是從0到100的重大突破,那么,“小微創新”就是從0到1的細節優化,創新工作離不開大刀闊斧的轉型升級,但也同樣離不開立足客戶需求的小微改進,從小處著眼、做精細節,從用心服務到客戶點贊追單,“小微創新”同樣可以很給力!

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