有的放矢齊發(fā)力 質(zhì)量提升促轉(zhuǎn)型
發(fā)布時(shí)間：2021.09.14 已閱 次 [大] [中]
為貫徹“聚焦戰(zhàn)略 強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 品質(zhì)領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)方針，強(qiáng)化質(zhì)量管控，踐行“以質(zhì)量樹(shù)品牌、以品質(zhì)立標(biāo)桿”的發(fā)展初心，淮南專(zhuān)用車(chē)聚焦特色產(chǎn)品質(zhì)量提升，以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟進(jìn)新品驗(yàn)證，打造精益高效的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，多管齊下落實(shí)質(zhì)量精細(xì)化管理，扎實(shí)有效推進(jìn)質(zhì)量管控邁上新臺(tái)階。
關(guān)注市場(chǎng)反饋 貼心服務(wù)助銷(xiāo)售
為全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高客戶(hù)粘性，公司高度關(guān)注市場(chǎng)反饋，定期組織對(duì)山東、江蘇、河北、河南等銷(xiāo)量較高區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品使用回訪，了解用戶(hù)問(wèn)題，在快速響應(yīng)處理市場(chǎng)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，深刻剖析原因，聯(lián)合技術(shù)、生產(chǎn)24小時(shí)內(nèi)落實(shí)解決方案，快速實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題閉環(huán)。為進(jìn)一步規(guī)避售后問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量，公司全面推行售后舊件返廠工作，邀請(qǐng)零部件供方技術(shù)人員進(jìn)行零部件失效分析，組織人員對(duì)故障件進(jìn)行拆解、試驗(yàn)，深挖故障原因。針對(duì)重大典型質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)立質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān)小組，聯(lián)合技術(shù)人員全面分析改進(jìn)，實(shí)質(zhì)有效地解決產(chǎn)品質(zhì)量難題，減少問(wèn)題重復(fù)發(fā)生率，提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的信譽(yù)度。
組織新產(chǎn)品驗(yàn)證 提升產(chǎn)品可靠性
公司持續(xù)關(guān)注新產(chǎn)品、新結(jié)構(gòu)質(zhì)量，通過(guò)實(shí)車(chē)滿(mǎn)載各路況試驗(yàn)，確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)。針對(duì)危化品鋁合金半掛車(chē)新結(jié)構(gòu)，策劃5000公里路試，質(zhì)量技術(shù)人員全程跟蹤，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)真實(shí)路況產(chǎn)品運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品潛在問(wèn)題，路試結(jié)束后，公司組織相關(guān)部門(mén)對(duì)路試車(chē)輛進(jìn)行評(píng)審，對(duì)車(chē)輛存在問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn)，優(yōu)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)促進(jìn)質(zhì)量提升。
聚焦人員能力提升 打造專(zhuān)業(yè)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)
公司以“四新”指示為引導(dǎo)，強(qiáng)化質(zhì)量人員知識(shí)學(xué)習(xí)與技能提升，編制《質(zhì)量管理能力提升活動(dòng)方案》，組織質(zhì)量人員技能比武，開(kāi)設(shè)質(zhì)量大講堂，進(jìn)行質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)分享及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，全面開(kāi)展底盤(pán)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)培訓(xùn)、管線束裝配標(biāo)準(zhǔn)、上裝通用焊接知識(shí)、上裝焊接參數(shù)及焊接缺陷分析、不合格品處理流程等課程培訓(xùn)，每周定期進(jìn)行知識(shí)抽查提問(wèn)，全面拓寬質(zhì)量管理人員知識(shí)儲(chǔ)備，打造持續(xù)學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，是企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。公司將堅(jiān)持質(zhì)量第一價(jià)值導(dǎo)向，筑牢質(zhì)量底線，將質(zhì)量意識(shí)內(nèi)化于心，外化于行，秉承質(zhì)量為先、追求卓越理念，將公司質(zhì)量建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作和重中之重，全力打造質(zhì)量強(qiáng)企標(biāo)桿，向著高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)篤定前行。
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文本標(biāo)簽： 陜汽淮南專(zhuān)用汽車(chē)有限公司
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