以客戶需求為導向以產品質量塑品牌

發布時間：2020.03.19 已閱次 [大] [中]

冬去春來，草木萌發，又到了一年一度“3.15國際消費者權益日”。公司積極響應省消保委與市場監管局“廣大經營者誠信守法經營，不斷提高產品和服務質量，全社會攜手營造更加安全放心的消費環境”的倡議，穩步踐行“以客戶為中心以產品為主線”的發展理念，以產品質量塑造專用車特色品牌形象。
產品設計是做好質量的第一步，公司始終堅持以客戶需求為導向，以超越客戶期望為目標，多次組織開展終端客戶座談與需求問卷調查工作，緊抓客戶關注焦點，挖掘市場潛在賣點，針對不同區域研發專屬產品，不斷創新設計、完善細節，確保每一款產品都經過科學的計算，把設計做到客戶的心坎里。
產品制造是做好質量的關鍵點，公司始終堅持以“全員參與、全過程控制、全系統管理”為特點的“三全”質量管理模式，嚴格將“三按三檢三不”原則細致落實到實際生產的每一個操作、每一個流程，從生產的每個環節嚴格把控，層層把關，從源頭杜絕質量問題產生，每一個細節都嚴格按照標準進行檢驗，每一個缺陷都不放過，確保每一輛產品交付都是精品。
售后服務是做好質量的提升梯，公司始終堅持以客戶為中心的服務理念，全程動態監控產品交付過程及客戶使用情況，切實了解客戶用車體驗，全面掌握客戶訴求及改進建議。針對特色產品區域開展市場調研，關注車輛全生命周期，加速創新改進，全面提高產品的競爭力。
以客戶為導向，以品質為根本，一路走來公司堅定精品立場，堅持質量原則，用產品質量和客戶滿意度在專用車市場爭得一席之地，在充滿機遇與挑戰的未來，公司將一如既往地貫徹3.15的實踐意義，做到“天天3.15” 、“常態3.15”，為實現“全面提升陜汽集團專用車板塊在市場的話語權！”全速邁進。

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文本標簽： 陜汽淮南專用汽車有限公司

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以客戶需求為導向 以產品質量塑品牌

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